智者的細語勝過官長在愚人中的喊叫。（傳道書9:17）
不捫心自問錯在哪裏是錯誤的。有一位領袖寫道：“我幾乎沒有去想會出錯。我猜想‘正確的做法’就是不出錯。我不承認對自己或別人犯下的錯。我沒有從自己的錯誤中學習。如果要成為更好的領袖，我必須不再犯‘不問自己錯在哪裏’的錯誤。”問題不在於你犯了多少次錯，而在於你不斷地犯同樣的錯。如果想將錯誤變成益處，就要做到以下三點：
一、承認你的錯誤。我們為什麼不這麼做呢？因為驕傲——我們要維持形象；沒有安全感——我們的自我價值是基於表現；固執——寧願徒勞無益，也不願意更新改變。給你一條“新聞快訊”：別人其實都已知道你的錯誤了。當你向他們承認時，他們不會感到驚訝，反而感到輕松。他們會說：“好啦！他知道的。現在我們不用再裝了！”
二、把你的錯誤當作進步的代價。把失敗視為成功之路上健康的、不可避免的一部分。生活中沒有完美的事情，你也不例外！因此，要適應生活。
三、堅持從你的錯誤中學習。當企圖不計代價地避免失敗，你將永遠學不到任何東西，最終會重蹈覆轍。那些樂意從失敗中學習的人不會一錯再錯。作家威廉·薩洛揚（William Saroyan）說：“我們從成功中獲取的智慧很少。我們要從科學中學習。在科學中，錯誤總是先於真理的發現。”